Integritetspolicy GDPR

Integritetspolicy Sunbirdie AB

Hos Sunbirdie er vi opptatt av personvernet ditt og prøver alltid å opprettholde et høyt nivå av databeskyttelse. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan og hvorfor vi samler inn og bruker din personlige informasjon.

Det er viktig at du føler deg trygg i behandlingen av dine personopplysninger. Du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du har spørsmål.

Hvilken personlig informasjon samler vi inn om deg som kunde og til hvilket formål (hvorfor)?

For å håndtere bestillinger / kjøp

Behandlinger som utføres
Mottak av bestillinger, rabatter og kanselleringer.
E-post med bekreftelse på bestilling.
Kommunikasjon om bookingen.
Identifikasjon og alderskontroll.
Betalingsbehandling (inkludert analyse av mulige betalingsløsninger, som kan inkludere kontroll av betalingshistorikk og innhenting av kredittinformasjon fra oss eller partnere).
Adressesjekk mot SPAR.
Håndtering av krav og garantier.

Kategorier av personopplysninger
Navn.
Personal.
Kontaktinformasjon (f.eks. Adresse, e-post og telefonnummer).
Ev. medreisende.
Betalingshistorikk .
Betalingsinformasjon .
Kredittinformasjon fra kredittrapporterende selskaper.
Kjøp informasjon (f.eks. Hvilken tur som er bestilt eller om reisen er bestilt til en annen kunde).
My Pages brukerinformasjon (bare eksisterende kunder).

Rettslig grunnlag
Utførelse av kjøpsavtalen. Denne samlingen av din personlige informasjon er nødvendig for at vi skal oppfylle våre forpliktelser i henhold til kjøpsavtalen. Hvis informasjonen ikke blir gitt, kan ikke våre forpliktelser oppfylles, og vi blir derfor tvunget til å nekte deg kjøpet.

Oppbevaringsperiode
Inntil kjøpet er fullført (inkludert reisen) og i en periode på 36 måneder for å kunne håndtere eventuelle klager og garantiproblemer.

For å oppfylle selskapets juridiske forpliktelser

Behandlinger som utføres
Nødvendig håndtering for overholdelse av selskapets juridiske forpliktelser i henhold til lovkrav, dommer eller myndighetsvedtak (f.eks. Regnskapsloven, hvitvaskingsloven eller reglene om produktansvar og produktsikkerhet, som kan kreve formidling av informasjon og informasjon til publikum og kunder om produktalarmer og produktinnkallinger, for eksempel i tilfelle mangel eller helsefare).

Kategorier av personopplysninger
Navn.
Personal.
Kontaktinformasjon (f.eks. Adresse, e-post og telefonnummer).
Betalingshistorikk .
Betaling formasjonen.
Din korrespondanse.
Informasjon om kjøpstidspunktet, kjøpsstedet, mulige feil / klager.
My Pages brukerinformasjon (bare eksisterende kunder).

Rettslig grunnlag
Juridisk forpliktelse. Denne samlingen av dine personlige opplysninger er lovpålagt. Hvis informasjonen ikke blir gitt, kan ikke vår juridiske forpliktelse oppfylles, og vi blir derfor tvunget til å nekte deg kjøpet.

Oppbevaringsperiode
Inntil kjøpet er fullført (inkludert tur og betaling) og i en periode på 36 måneder.

For å kunne håndtere kundeservicesaker

Behandlinger som utføres
Kommunikasjon og svar på spørsmål om kundeservice (over telefon eller i digitale kanaler, inkludert sosiale medier).
Identifikasjon.
Etterforskning av mulige klager og støttesaker (inkludert teknisk support).

Kategorier av personopplysninger
Navn.
Personnummer
Kontaktinformasjon (f.eks adresse, e-post og telefonnummer og eventuelt medreisende).
Din korrespondanse.
Informasjon om kjøpstidspunktet, kjøpsstedet, mulige feil / klager.
Teknisk informasjon om utstyret ditt.
Helsedata (f.eks. Allergiske reaksjoner og helsemessige forhold du informerer oss om).
My Pages brukerinformasjon (bare eksisterende kunder).

Rettslig grunnlag
Berettiget interesse. Behandlingen er nødvendig for å møte vår og din berettigede interesse for å håndtere kundeservicesaker.

Lagringsperiode:
Inntil kundeservicesaken er avsluttet.

Å kunne implementere og styre deltakelse i konkurranser og / eller arrangementer

Utførte behandlinger
Kommunikasjon før, under og etter deltakelse i en konkurranse eller et arrangement (f.eks bekreftelse av varsler, spørsmål eller evalueringer).
Identifisering og kontroll av alder.
Valg av vinnere og mekling av eventuelle gevinster (f.eks. Utbetalinger eller reisebestillinger).

Behandlingar som utförs
Kommunikation inför, under och efter deltagande i en tävling eller ett event (t.ex. bekräftelse på anmälningar, frågor eller utvärderingar).
Identifiering och kontroll av ålder.
Valet av vinnare och förmedling av eventuella vinster (t.ex. utbetalningar eller resebokningar).

Kategorier av personopplysninger
Navn.
Personnummer eller alder.
HCP.
Golf-ID.
Kontaktinformasjon (f.eks. Adresse, e-post og telefonnummer).
Mulig spillepartner.
Deltakerens mulighet.
Informasjon sendt inn i konkurranseposter.
Informasjon gitt i evalueringer av arrangementer.
Kategorier med personopplysninger

Rettslig grunnlag
Berettiget interesse. Behandlingen er nødvendig for å møte vår og din berettigede interesse for å styre din deltakelse i konkurranser og / eller arrangementer.

Lagringsperiode
I løpet av tiden konkurransen / arrangementet pågår (inkludert evaluering) og de følgende 36 månedene.


Hvem er ansvarlig for de personopplysninger vi samler inn?

Sunbirdie AB, org. nr 556840-9246, med adresse Vanadisplan 6, 11331 Stockholm, er personopplysniongsansvarlig for firmaets behandling av personopplysninger.


Les mer om Sunbirdies Long Stay golfreiser
Les mer om Sunbirdies Mid Stay golfreiser
Les mer om Sunbirdies helg- og uke – golfreiser

Gjør en rask prisforespørsel. Trykk her!

Ta gjerne kontakt på telefon 456 00 672 eller send en e-post til info@sunbirdie.com

© Sunbirdie AB

Comments are closed.